Simplan(シンプラン) - ホテル予約・一括予約に便利な団体予約・携帯からの予約などの高機能満載のスリートがご提案するホテル予約システム!!

よくある質問

導入前


Q.対象となる規模・部屋数・人数等はありますか?


A.シティホテル、ビジネスホテル、リゾートホテル、旅館等で導入いただけます。
部屋数、人数の上限は特に設けておりませんが、1000室程度の部屋数にも対応していただけます。

Q.導入までの期間はどのくらいですか?


A.ご契約後5営業日から納品が可能です。
バージョン、運用規模などにより、導入期間は異なります。

Q.ソフトを使用する為に、専用機器等は必要ですか?


A.専用機器は必要ございません。 通常お使いのパソコンにて対応できると思いますが、重要な作業をすることになりますので、ウィルスやメモリ不足によるトラブルで利用不能等の状況になる可能性のあるパソコンでのご利用は避けてください。

『詳しいシステム要件は→コチラ』


Q.自社独自の機能を持つシステムを導入したいのですが?


A.お客様のご要望に合わせたカスタマイズ等も手がけております。
詳しくはお問い合わせ下さい。

Q.システムの申し込み方法は?


A.お申込書に必要事項をご記入の上、当社担当までFAXしてください。
お申込書はこちらからダウンロードしてください。

『お申込書は→[[コチラ』>]]

Q.ソフトを使用する為に、特別な知識は必要ですか?


A.WEBブラウザを使用して操作していただけますので、特別に複雑な操作はございません。

Q.携帯電話からも予約できますか?


A.i-mode/Ezweb/VodafoneLive!に対応しております。

Q.複数の部屋を一括で予約できますか?


A.団体予約機能でご予約いただけます。団体のお客様には大変便利な機能となっております。

Q.サポート体制はありますか?


A.システム保守サービス、運用サポートサービスを行っております。基本的にはメールでのサポートとなりますが、お急ぎの場合は電話でのサポートも可能です。

 (お問い合わせ先)   

メールアドレス: info@threet.co.jp
TEL: 06-6251-0315
FAX: 06-6251-0314
電話受付時間: 9:00〜17:00
担当: 小寺

※土日祝日は定休日となりますので、メールの場合回答が翌日になります。ご了承ください。

運用中


Q.相互リンクの依頼がきました。どうすればよいですか?


A.リンク先のサイト内容を精査させていただき、リンクの対応をさせていただきます。

Q.HPのレイアウトを変更したいのですが?


A.お問い合わせいただき、打ち合わせ後、変更が可能です。その場合、追加料金が発生する場合がございます。

Q.機能を追加したいのですが?


A.お問い合わせいただき、打ち合わせ後、機能追加が可能です。その場合、追加料金が発生する場合がございます。

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